当日お持ち頂くもの

• 日常食べているペレットを必ず１回分づつ小分けにして宿泊日数分ご用意下さい。
  ※牧草は宿泊代金に含まれています。
• ご希望に応じケージ内に入る物（食器類・給水器・トイレなど）の普段お使い頂いている物のお持込可能です。
  ※ホテルでも無料で容器の貸し出しをしています。
• お野菜の持込希望の方は、1回ごとに濡れたキッチンペーパーなどに包みジップロック等でパッキングして下さい。

お預かりできない場合

• 感染症の恐れのある症状又は皮膚疾患等が認められる場合
• すでに健康状態を損ねている状態、今後その可能性があると思われる場合
• お薬を必要とする場合
• 飼い主さまの身分証明書不提示。または緊急連絡先などが確認できない場合

お預かり中

• うさぎさんに体調不良等がみられた場合、ご提示いただいた緊急連絡先に連絡させて頂きます。
• 病院の診察は、飼い主様にご了承いただいてからを原則といたしますが、すぐに連絡が取れない場合や緊急性があると判断した場合は事前に確認したご希望に沿って対応をさせていただきます。
• 病院は当店かかりつけの病院にお連れします。
• 病院の治療費・交通費等は、結果の如何にかかわらず飼い主様にご負担いただきます。
• 万が一当店の不可抗力による突発性による事故（天災による自然被害・第三者による被害・事故など） や不慮の事故・高齢・持病・特異体質に基づく発病・死亡・ケガ・突然死などが発生した場合、その他いかなる事情に置いても保証・賠償、損害補償など請求は一切お受けできません。また、ご帰宅後の発病等に関しても責任は負いかねます。
• ご帰宅予定日から７日間を経過してもご連絡がなく、お引き取りの無い場合はペットを遺棄し、その所有権を放棄したものとみなします。

キャンセルについて

延長について

ご宿泊の延長される場合は営業時間内に必ずお電話でご連絡ください。また繁忙期は延長をお断りさせていただく場合がございますのでご了承ください。

免責事項

当ホテルの利用中に環境の変化やストレス等によって怪我・体調不良・病気・死亡に至ることがあった場合、一切の責任は負いかねます。